Ресурсы
Высококвалифицированный персонал
Центральный офис группы компаний UMG® насчитывает более 80 специалистов:
- специалисты в области маркетинга, социологии, психологии, экономики, программирования, математики, в т.ч. 7 модераторов - аналитиков, 6 команд для проведения количественных исследований (под руководством опытных менеджеров проекта );
- собственная сеть интервьюеров по всей Украине;
- собственная сеть контроля;
- отдельный департамент логического контроля
- департамент развития (Research and Development Department) - программисты, математики, аналитики
Департамент полевых исследований
Собственная сеть интервьюеров и региональных представителей во всех областях Украины (Департамент полевых исследований ) составляет более 1700 человек, что позволяет проводить репрезентативные исследования как в отдельных регионах, так и в общенациональном масштабе. Все интервьюеры и региональные представители проходят регулярное обучение.
UMG имеет отдельный департамент, ориентированный на набор и обучение новых интервьюеров.
Начало каждого проекта сопровождается специализированными семинарами, во время которых региональные представители и интервьюеры получают необходимую информацию по методологии проведения интервью, процедуре выборки, а также отличительным особенностям проекта.
UMG имеет собственную отдельную сеть контроля качества проведения полевого этапа во всех регионах Украины.
- ATHENA
- VisualQuest 1.0.
- DataFriend
- InSight V.3
- ApPEX
- OCА
- SPSS 13.0
- SPSS Data Entry
- Vzorin
- SPSS AnswerTree
Новейшие методики анализа и обработки данных
Система ATHENA RESEARCH включает комплекс программ, которые объединяют разные этапы проектов - от создания анкеты до постройки презентации в PowerPoint.
Такой подход дает определенные преимущества:
- Упрощает процесс передачи данных из одной программы в другую, соответственно уменьшая временные затраты
- Уменьшает количество ошибок характерных для больших массивов данных
- Позволят автоматизировать множество моментов построения отчета и, таким образом, экономит время его создания.
- 3 специально оборудованных помещения для проведения ФГИ;
- 2 центра ввода и компьютерной кодировки информации;
- CATI – собственный центр CATI (телефонные опросы с использованием компьютерной системы телефонного интервьюирования);
- выделенные Интернет-линии для проведения исследований с использованием Интернет.
U-ONLINE проект создан для проведения Интернет опросов по Украине, России и другим странам СНГ. Адрес проекта www.online.umg.ua
Основные преимущества проекта:
- Экономия времени и бюджетных средств
- Мощное программное обеспечение СAWI
- Мониторинг результатов и квот в режиме «Real-time»
- Беспрерывный мониторинг ответов, квот и качества выборки
- Простой в использовании, как для респондентов, так и для Клиентов
- Cвыше 300 специализированных СATI станций
- Более 160 000 интервью за 2008 год
- Мощное программное обеспечение СATI
- Многоязычная поддержка и создание материалов в рамках мульти-страновых проектов
- Мониторинг звонков и цифровая запись всех интервью в реальном времени
- Полная интеграция полученных данных с уникальной системой Athena Research
Более детальная информация о СATI центрах на www.cati-fsu.com
На главную